- Bước 1: Người được cấp phương tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình nộp hồ sơ trực tiếp tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Ủy ban nhân dân quận, huyện nơi quản lý hồ sơ gốc của liệt sĩ từ thứ hai đến thứ sáu và buổi sáng thứ bảy (buổi sáng từ 07 giờ 30 phút đến 11 giờ 30 phút, buổi chiều từ 13 giờ 00 phút đến 17 giờ 00 phút).
- Bước 2: Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Ủy ban nhân dân quận, huyện tiếp nhận hồ sơ và kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ các giấy tờ có trong hồ sơ.
+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ theo quy định thì cấp biên nhận hồ sơ;
+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ công chức phân công tiếp nhận hướng dẫn bằng văn bản cho người nộp hồ sơ bổ sung và hoàn thiện hồ sơ theo quy định
- Bước 3: Trong thời gian 12 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ giấy tờ hợp lệ, Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội có trách nhiệm kiểm tra, đối chiếu, lập danh sách người được cấp Sổ theo dõi phương tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình kèm các giấy tờ liên quan gửi đến Sở Lao động – Thương binh và Xã hội.
Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: trong thời gian 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ, Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội phải gửi văn bản trả lời nêu rõ lý do kèm toàn bộ giấy tờ đã nộp cho người đứng đơn để hoàn thiện theo quy định.
- Bước 4: Trong thời gian 20 ngày làm việc kể từ ngày nhận được các giấy tờ hợp lệ theo quy định do Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội chuyển đến, Sở lao động – Thương binh và Xã hội có trách nhiệm kiểm tra, đối chiếu, ban hành quyết định cấp tiền mua phương tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình theo Mẫu số 69 và lập Sổ theo dõi của từng đối tượng theo Mẫu số 88 chuyển về Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội để phát cho đối tượng.
Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: trong thời gian 05 ngày làm việc Sở Lao động – Thương binh và Xã hội có văn bản trả lời nêu rõ lý do kèm toàn bộ giấy tờ đã nộp cho Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội để hoàn thiện theo quy định.
- Bước 5: Căn cứ vào ngày hẹn trên biên nhận, cá nhân đến nhận kết quả tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Ủy ban nhân dân quận huyện.
Trường hợp hồ sơ nộp không hợp lệ thì trong thời gian 05 ngày làm việc phải gửi văn bản trả lời
|